L'AZIENDA

“Le domande sono cammini verso una risposta. Essa dovrebbe consistere, nel caso fosse concessa, in una trasformazione del pensiero, non in qualcosa di già dato.
[…] Più in alto della realtà si trova la possibilità”
Heidegger, Tempo ed essere

Meraviglia S.p.A. opera da oltre mezzo secolo nel settore edile. Presente sul mercato con un’esperienza eclettica nell’ambito delle costruzioni, l’azienda è in grado di offrire soluzioni su misura, chiavi-in-mano, nel campo dell’edilizia residenziale, industriale, pubblica e nella manutenzione straordinaria di immobili: dallo studio di fattibilità al disegno esecutivo, dallo studio architettonico allo sviluppo del design di interni, dall’esecuzione di lavori di nuove realizzazioni alla ristrutturazione.

L’organigramma societario comprende cinque Divisioni, ciascuna delle quali con sede in Bulgarograsso (CO), attive autonomamente nell’ambito immobiliare, delle costruzioni, del sociale e del benessere:

• Divisione Operazioni immobiliari
• Divisione Prestige
• Divisione Estero
• Divisione Impiantistica
• Divisione Sociale e Benessere

Leva strategica e punto di forza dell’azienda è la disponibilità di soluzioni tecnologiche d’avanguardia grazie all’investimento continuo in ricerca e sviluppo, a garanzia di soluzioni su misura, che siano in grado – sempre – di soddisfare le aspettative del Cliente.

Dal 2001 tutte le società del Gruppo dedicano gran parte delle proprie risorse nella progettazione e realizzazione di edifici a basso consumo energetico grazie all’utilizzo di impiantistica d’avanguardia sia attiva che passiva, a garanzia dei principi ecosostenibili ed ecocompatibili e nel rispetto dell’ambiente, della sicurezza e del comfort.

Sensibile alle tematiche ecologiche, il 23 marzo 2007 Meraviglia S.p.A. sigla un importante accordo con LifeGate, rafforzando il proprio impegno nella ricerca di tecniche e soluzioni di costruzione ad Impatto Zero® sull’ambiente contribuendo, attraverso la riduzione e la compensazione delle emissioni di anidride carbonica, alla realizzazione di uno speciale progetto di riqualificazione e di tutela del patrimonio forestale.

Meraviglia S.p.A. è la prima azienda in Italia ad Impatto Zero® sull’ambiente per il settore:

• Pubblico fino ad importi illimitati
• Privato con la progettazione e costruzione conto terzi di edifici chiavi-in-mano
• Immobiliare con particolare attenzione sul risparmio energetico, sul rispetto dei requisiti acustici ed antisismici, sulla salubrità degli ambienti interni; acquisizione aree di immobili, progettazione, realizzazione e vendita di unità ad uso residenziale, direzionale, commerciale ed industriale
  
  

1. PREMESSA
2. DIPENDENTI
3. RAPPORTI CON L’ESTERNO
4. COMUNICAZIONI SOCIALI
5. UTILIZZO DI SISTEMI INFORMATICI
6. PROCEDURE ATTUATIVE

1. Premessa

Meraviglia S.p.A. conduce la propria attività con integrità, correttezza e professionalità perseguendo la realizzazione della propria missione.
Meraviglia S.p.A. si impegna a svolgere tutte le attività nell’osservanza delle leggi, in un quadro di concorrenza leale, con onestà, integrità, correttezza e buona fede, nel rispetto degli interessi legittimi dei clienti, dei dipendenti, dei partner commerciali e finanziari e degli altri soggetti con cui la Società entra in contatto.

Per raggiungere questo obiettivo Meraviglia S.p.A. ha adottato il presente Codice Etico che individua i valori aziendali, l’insieme dei diritti, dei doveri e delle responsabilità di tutti coloro che, a qualsiasi titolo, operano in o con Meraviglia S.p.A., quali i dipendenti, i consulenti, gli agenti, i partner commerciali, la Pubblica Amministrazione e più in generale tutti i soggetti legati da un rapporto di collaborazione con l’azienda.

Meraviglia S.p.A. intende assicurarsi che tutti i soggetti appartenenti alla Società o che agiscano per suo conto non commettano reati che possano non solo screditare l’immagine della Società stessa, ma anche comportare l’applicazione delle sanzioni previste dal D.Lgs. n. 231/2001.

Meraviglia S.p.A. si impegna a promuovere e diffondere la conoscenza di questo Codice ai dipendenti, ai quali viene chiesta la conoscenza delle norme di riferimento che regolano l’attività svolta nell’ambito della loro funzione. I dipendenti di Meraviglia S.p.A. hanno l’obbligo di astenersi da comportamenti contrari a tali norme.

Il Codice ha valenza anche nei confronti di terzi, i quali saranno adeguatamente informati circa gli impegni e gli obblighi imposti dal Codice stesso.

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2. Dipendenti

Obblighi

Il Codice è parte integrante e sostanziale del contratto di lavoro di ogni dipendente.
Meraviglia S.p.A. esige una rigorosa osservanza delle disposizioni del Codice; qualsiasi violazione comporta l’adozione di adeguate misure sanzionatorie. I dipendenti, pertanto, sono tenuti:

• ad agire in modo conforme alla legge e a quanto previsto dal Codice Etico;
• ad osservare le procedure interne;
• ad attuare le politiche aziendali in tema di sicurezza delle informazioni per garantirne integrità, riservatezza e disponibilità;
• ad evitare situazioni che possano creare conflitti di interesse;
• ad utilizzare con scrupolo e parsimonia i beni aziendali affidati;
• a non impedire od ostacolare lo svolgimento dell’attività di controllo o di revisione;
• a non ostacolare le funzioni delle autorità pubbliche di vigilanza;
• in caso venissero a conoscenza di violazioni, a riferire i fatti all’Organismo di Vigilanza per tutte le aree a rischio individuate.

Dipendenti in posizione di responsabilità
Chiunque rivesta il ruolo di capo, responsabile o dirigente deve rappresentare un esempio e con il suo comportamento dimostrare ai dipendenti che il rispetto del Codice è un aspetto fondamentale del lavoro.

Sicurezza delle informazioni

Tutti i dipendenti di Meraviglia S.p.A. sono tenuti a proteggere i dati e le informazioni di proprietà delle Società che siano in loro possesso o sotto il loro controllo, astenendosi od impedendo rivelazioni o utilizzazioni non autorizzate. Le informazioni di proprietà della Società consistono in ogni informazione o dato che la Società utilizzi nella sua attività di impresa e che non sia generalmente conosciuta all’esterno della Società stessa. Gli atti e i materiali che contengono informazioni confidenziali devono essere tenuti riservati e non possono essere copiati o divulgati, neanche verso i dipendenti, senza specifica autorizzazione delle Direzione Generale. Tutte le informazioni confidenziali devono essere protette da password, ove siano archiviate elettronicamente, e/o archiviate in armadi sicuri e chiusi.

Nello svolgimento della sua attività, Meraviglia S.p.A. raccoglie una quantità significativa di informazioni riservate (relative a clienti, fornitori, personale), che si impegna a trattare in ottemperanza alle leggi in materia di tutela della privacy.

Dovere di imparzialità e conflitto di interessi

Tutti devono operare con imparzialità e devono assumere decisioni con rigore e trasparenza nello svolgimento di tutti i procedimenti aziendali.

Tutti devono respingere ogni illegittima pressione nello svolgimento della propria attività. Nel caso in cui subiscano pressioni, lusinghe o richieste di favori che riguardino la propria o l’altrui attività lavorativa oppure ricevano proposte che tendano a far venir meno il dovere di imparzialità, devono informarne senza indugio il proprio superiore e/o l’Organismo di Vigilanza.

I dipendenti o collaboratori devono evitare ogni situazione che possa generare conflitto con gli interessi della Società o che possa interferire con la capacità di assumere, in modo imparziale, decisioni nel migliore interesse dell’impresa e nel rispetto delle norme del Codice; in particolare deve essere evitato qualsiasi conflitto d’interesse tra le attività economiche personali e familiari e le mansioni ricoperte all’interno della Società. Chiunque venisse a conoscenza anche solamente della possibilità di un conflitto di interessi, deve informare immediatamente l’Organismo di Vigilanza.

Beni aziendali

I dipendenti sono tenuti a utilizzare i beni e le risorse aziendali a cui abbiano accesso o di cui abbiano la disponibilità in modo efficiente e con modalità idonee a proteggerne il valore.

Ambiente e sicurezza

I dipendenti sono tenuti a rispettare tutte le norme, le procedure e le disposizioni interne relative all’ambiente e sicurezza; in particolare, deve essere evitato ogni comportamento che possa essere in contrasto con i documenti di cui sopra e che possa essere rischioso per tutte le risorse di Meraviglia S.p.A.

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3. Rapporti con l’esterno

Meraviglia S.p.A. nei rapporti di affari si ispira ai principi di lealtà, correttezza, trasparenza, efficienza.
I dipendenti di Meraviglia S.p.A. e i collaboratori esterni, dovranno seguire comportamenti corretti negli affari di interesse della Società e nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, indipendentemente dalla competitività del mercato e dalla importanza dell’affare trattato.
Pratiche di corruzione, favori illegittimi, comportamenti collusivi, sollecitazioni, dirette e/o attraverso terzi, di vantaggi personali e di carriera per sé o per altri, sono tassativamente proibiti.

Clienti

Meraviglia S.p.A. si impegna a trattare i propri clienti in modo corretto e onesto, pertanto è fatto obbligo:

• osservare le procedure interne per la gestione dei clienti;
• fornire prodotti di qualità che soddisfino le ragionevoli aspettative e necessità del cliente;
• fornire accurate ed esaurienti informazioni circa i prodotti in modo che il cliente possa assumere decisioni consapevoli;
• attenersi a verità nelle comunicazioni;
• evitare pratiche tali da rappresentare una violazione delle leggi sulla concorrenza.

Fornitori

Al fine di garantire il più elevato livello di soddisfazione del cliente, nei rapporti di fornitura di beni e/o servizi è fatto obbligo:

• osservare le procedure interne per la selezione e la gestione dei rapporti con i fornitori;
• adottare criteri oggettivi, circa competitività, qualità, economicità, prezzo, integrità, nella selezione dei fornitori;
• osservare le condizioni contrattualmente previste;
• accettare omaggi o cortesie dai fornitori solo se di modico valore e conformi alle normali pratiche commerciali e di cortesia.

Rapporti con la Pubblica Amministrazione, organizzazioni politiche e sindacali

I rapporti con le Istituzioni Pubbliche sono riservati esclusivamente alle funzioni a ciò autorizzate e devono basarsi sulla trasparenza e sulla correttezza.
Non è consentito corrispondere né offrire, direttamente o indirettamente, pagamenti e benefici materiali di qualsiasi entità a terzi, pubblici ufficiali o privati, per influenzare o compensare un atto del loro ufficio. Atti di cortesia commerciale, come omaggi o forme di ospitalità, sono consentiti quando siano di modico valore e comunque tali da non compromettere l’integrità o la reputazione di una delle parti e da non poter essere interpretati, da un osservatore imparziale, come finalizzati ad acquisire vantaggi in modo improprio.
In ogni caso questo tipo di spese deve essere sempre autorizzato.

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4. Comunicazioni sociali

Meraviglia S.p.A. deve essere amministrata e gestita secondo i principi di trasparenza, correttezza, assolvendo tutti gli obblighi di comunicazione che la legge prescrive. Inoltre la Società deve essere gestita in modo che si realizzi la massima salvaguardia del proprio patrimonio sociale, a tutela dei soci e dei creditori.

Tutte le comunicazioni sociali previste dalla legge devono essere redatte in conformità con i principi, i criteri e le regole stabiliti dal Codice Civile e dai principi contabili, nel rispetto delle norme fiscali e di tutte le altre norme dell’ordinamento.

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5. Utilizzo di sistemi informatici

L’utilizzo di strumenti informatici nell’esercizio delle mansioni lavorative affidate dalla Società è soggetto alle condizioni previste dai contratti di licenza e dalle norme giuridiche in vigore nonché dai principi espressi in questo Codice.

Ogni utilizzatore di strumenti informatici è responsabile della sicurezza dei programmi e del corretto utilizzo di tutti i dati acquisiti nello svolgimento delle proprie funzioni.

I responsabili operativi della società collaborano con l’Organismo di Vigilanza al fine di assicurare l’efficacia dei sistemi di sicurezza volti a proteggere le installazioni.

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6. PROCEDURE ATTUATIVE

Ai fini di una corretta interpretazione ed applicazione di questo Codice Etico e dello svolgimento delle relative procedure attuative e disciplinari, è istituito l’Organismo di Vigilanza, il quale deve:

• comunicare le modalità operative della propria funzione;
• promuovere l’emanazione di linee guida e di procedure operative;
• predisporre programmi di comunicazione e formazione dei dipendenti per migliorare la conoscenza del Codice;
• verificare la conoscenza del Codice all’interno e all’esterno di Meraviglia S.p.A. e la sua attuazione;
• esaminare le notizie di possibili violazioni del Codice;
• comunicare alla Direzione Generale e al Consiglio d’Amministrazione i risultati delle verifiche rilevanti per l’adozione di provvedimenti sanzionatori.

Tutti i dipendenti e collaboratori di Meraviglia S.p.A. che venissero a conoscenza di trasgressioni del Codice Etico e/o delle leggi o di qualsiasi comportamento sospetto ovvero di qualsiasi procedura operativa poco corretta, hanno l’obbligo di informare con tempestività e riservatezza l’Organismo di Vigilanza. È garantito, a chiunque volesse ricorrere all’Organismo di Vigilanza, l’anonimato e la massima riservatezza nel trattamento delle informazioni ricevute.

Ogni trasgressore delle singole regole di condotta prescritte da questo Codice sarà punibile con sanzioni disciplinari.

Le sanzioni saranno descritte dettagliatamente in un separato documento e saranno applicate, in caso di rapporto di lavoro subordinato, nel rispetto dell’art. 7 dello Statuto dei Lavoratori e delle norme previste dai contratti collettivi di lavoro applicati.

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Modello Organizzativo Esimente

In linea con gli impegni dichiarati e assunti con il Codice Etico nei confronti degli stakeholder (dipendenti, clienti, fornitori, collaboratori), Meraviglia S.p.A. ha adottato il Modello di organizzazione e di gestione previsto dal Decreto Legislativo 8 giugno 2001, n. 231, che ha introdotto un regime di responsabilità amministrativa - ma di fatto penale - a carico delle società per alcune tipologie di reati.

Il Modello adottato da Meraviglia S.p.A. è coerente nei contenuti con quanto disposto dalle linee guida elaborate in materia da associazioni di categoria, con i migliori esempi statunitensi e rappresenta un ulteriore passo verso il rigore, la trasparenza e il senso di responsabilità nei rapporti interni e con il mondo esterno, offrendo al contempo agli stakeholder le migliori garanzie di una gestione efficiente e corretta.

CERTIFICATI E GARANZIE

Per molti la casa rappresenta un traguardo, l’acquisto più importante della vita. Meraviglia S.p.A., consapevole di questo, è in grado di offrire le garanzie di un acquisto sicuro.

Partendo dal presupposto che la persona è il baricentro dell’azienda, ogni soluzione è pensata per migliorare il loro tempo e la qualità della loro vita.

La cura per tutto ciò che viene realizzato ci permette di offrire un prodotto garantito e di qualità, risultato di un investimento costante in ricerca e sviluppo e della condivisione con partner ed esperti di tutte le conoscenze tecnologiche.

Meraviglia  S.p.A. è un’azienda famigliare, attiva nel settore delle costruzioni  da oltre 50 anni. Acquistare da Meraviglia S.p.A. significa acquistare una casa da un’impresa solida, con ben 4 milioni di Euro di capitale sociale.

Il Gruppo Meraviglia  rispetta la legge 210/04 emettendo  una fidejussione a garanzia degli importi versati dai clienti dal contratto al rogito: si tratta di una vera e propria assicurazione che permette di rimborsare l’acquirente in caso di crisi dell’impresa.

Ogni abitazione costruita gode di una garanzia di ben 10 anni ed è assicurata dal Marchio Mario Meraviglia, fondatore della società. Meraviglia S.p.A. rilascia una polizza postuma decennale a garanzia della scrittura assicurando il Cliente da eventuali difetti dell’opera.

In linea con l’esigenza di ricercare qualità, nel 2000 Meraviglia S.p.A. riceve il certificato Iso 9002, il sistema di qualità del prestigioso Marchio tedesco TUV che riconosce e garantisce una maggior qualità lungo tutto il processo produttivo. Due anni dopo, all’azienda viene rilasciata la certificazione ISO 9001 per la progettazione.

CERTIFICAZIONE ENERGETICA

Certificato che evidenzia la qualità energetica dell’edificio attraverso la dichiarazione di appartenenza ad una classe energetica. Le classi energetiche degli edifici sono espresse in kW/ore per mq/annuo e si riferiscono ai consumi medi degli impianti di riscaldamento. Ovviamente numerosi sono i fattori che influiscono su questi consumi, tra cui ad esempio, l’isolamento termico: meno dispersioni di calore sono presenti in una casa, minori saranno i consumi per riscaldarla.

CERTIFICATO IMPATTO ZERO

Le abitazioni che aderiscono al progetto Impatto Zero®, per le quali cioè vengono calcolate e compensate attraverso la riforestazione le emissioni di anidride carbonica prodotte durante la costruzione o durante i primi anni di vita dell’abitazione stessa, ricevono al momento del rogito il certificato Impatto Zero® con specificati la quantità di anidride carbonica compensata, i mq di foresta piantiti e la pianta delle nuove area di foresta.

Tutte le Energy-Home prodotte da Meraviglia a partire dal 2007 sono a Impatto Zero sull’ambiente in Italia.

COLLAUDO ACUSTICO

Tutte le Energy-Home prodotte da Meraviglia hanno superato il Collaudo Acustico, secondo i prerequisiti di Legge.